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Wir sind selbst SimulationstrainerInnen und wissen, wie wichtig die Wartung von Simulatoren ist. Allerdings müssen Wartungsverträge auch tatsächlich Sinn für den Kunden machen. Mit unseren Wartungsverträgen über zwei oder fünf Jahre bieten wir Dir ein Wartungsprogramm mit echtem Mehrwert!
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Wir waren selbst jahrelang Kunden und glauben daher, dass Wartungsverträge klar verständlich sein müssen und auch tatsächlich einen Mehrwert haben müssen. Deshalb haben wir lediglich zwei Vertragsvarianten, die sich nur in der Laufzeit (2 oder 5 Jahre) unterscheiden.
Die Verträge beinhalten u.a. eine Garantieverlängerung, die Kosten für Reparaturen, Softwareupdates, Transportkosten, bei Bedarf ein Leihgerät und ein einmaliges (2 Jahresvertrag) bzw. zweimaliges (5-Jahresvertrag) komplettes Refurbishment Deines Simulators.
Das ist jederzeit problemlos möglich. Eine Mail an info@simcharacters.com genügt und wir schicken Dir gerne ein Angebot zu.
Selbstverständlich ist dies zu jeder Zeit innerhalb des ersten Jahres möglich. Wir wissen, wie mühsam es manchmal mit Budgets ist… Ob Du gleich den 5-Jahresvertrag abschließt oder zunächst einen 2-Jahres-Vertrag und dann auf den 5-Jahresvertrag verlängerst, bleibt Dir überlassen.